資金決済法に基づく表記

発行事業者

株式会社アルファポリス

前払式支払手段の名称

アルファコイン

支払可能金額等

保有上限はございません。

有効期限

アルファコインの有効期限は、アルファコインの発行日から120日とします。
有効期限経過後、アルファコインは効力を消失するものとし、無効となったアルファコインは削除されます。
これにより生じた被害について、当社は一切の責任を負いません。

所在地

〒150-6008
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー8階

お問い合わせ先

お問い合わせについては、「問い合わせ窓口」より承っております。
問い合わせ窓口:https://www.alphapolis.co.jp/inquiry/
受付時間:10:00-19:00(土日祝日を除く)
電話でのお問い合わせ:050-5577-5544

ご利用頂ける場所の範囲

当社会員アカウントおよび外部サービスアカウントを利用可能なサービスのうち、当社が指定する有償サービス内にて利用が可能です。

利用上の注意

原則として、アルファコインの払い戻しはいたしません。
システム障害時やメンテナンス実施等によって、一時的にアルファコインの利用ができない場合があります。
詳しくはアルファコイン利用規約を御覧ください。
アルファコイン利用規約

未使用残高の確認方法

アルファポリスウォレット内、履歴ページにてご確認頂けます。
アルファポリスウォレット 履歴ページ

利用規約

詳しくは、アルファポリス利用規約、ゲームサービス利用規約、レンタルサービス利用規約、およびアルファコイン利用規約をご覧ください。
アルファポリス利用規約
アルファポリスゲームサービス利用規約
レンタルサービス利用規約
アルファコイン利用規約